请问自定义模块客服只有主号亮灯,子号一直是灰色,这种情况怎么处理?

http://shop111994041.taobao.com/shop/view_shop.htm?tracelog=twddp&t=1405945236703&user_number_id=855524463&trace_log=qianniu_pc 阿毛老是好!~ 我新开的店铺,在自定义模块设置了客服,但是只有主号灯是亮的,两个子号一直是灰色,但是右侧客服确实亮灯的,请问这是怎么没回事?
回答者: 阿毛免费模板网 |2014-07-25 12:47

1、打开这个地址:http://img04.taobaocdn.com/tps/i4/T1uUG.XjtkXXcb2gzo-77-19.gif
2、打开后,你会看到一个旺旺图标!然后在图标上用鼠标点击右键,选择“图片另存为”就可以把图片保存到你自己的电脑中了!
3、保存后再把这张图片上传到你自己的淘宝图片空间中,并获取图片地址!
4、进去你的店铺装修后台,找到这个客服中心的模块并打开,打开后,用鼠标在灰色的旺旺图标上双击,这时会弹出一个对话框,对话框中有一个“图片地址”,把里面的地址删除掉,然后替换成你上传到淘宝图片空间的那个旺旺图片地址!最后保存和发布就可以了!

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