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店铺装修后首页内容出现丢失怎么办?

时间:2011-08-07 16:04来源:阿毛模板网 作者:admin 点击: 次    我要提问

最近很多卖家装修自己的店铺之后,出现了店铺首页商品图片不显示的现象,就淘宝官方对其有了明确的解释:

8月2日上午,陆续有卖家反馈:“店铺装修后首页内容出现丢失”的现象,此问题的发生是由于系统问题产生的。

经过我们的进一步检查和处理,店铺装修问题现已解决,针对部分买家出现的内容丢失的情况,我们将作出以下处理:

1、我们将在今晚(8月2日)针对收集到店铺问题的用户进行批量装修数据恢复,装修完好的店铺不受影响。

2.、在我们恢复完成后,卖家可以在8月3日早上查看店铺信息,如果发现没被恢复,请大家加入“装修系统问题”旺旺群:1005692131,我们会再次恢复,进行进一步的操作和处理。

3、出错用户的数据将被恢复到8月2日上午9:00,请大家注意。


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