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淘宝讲师教你推广店铺的方法

时间:2015-03-27 10:10来源:网络 作者:郁郁 点击: 次    我要提问

做为淘宝大学的讲师,经常在论坛上看到新手卖家在抱怨生意不好,也有很多新手卖家在相互的支持鼓励。。那种迫切和期盼的心情真是很能理解。但是真正意识到自己生意不好的原因了吗?其实做为“网商”,重点不在于“网”而在于“商”。网络无边无际,淘宝上的流量也是首屈一指。我们面临的网络平台是一样的,有所不同的就是我们怎么来“商”了。

俗话说的好“功欲行其事。必先利其器”在网上开店如同我们在某一商场租了一个柜台或者是精品屋,只是我们把店铺开到了网上。如何让我们的店铺窗明几净,商品琳琅满目,彰显自己经营特色,和诚信服务。就是我们经商的重点。今天给大家分享一下一个如何迅速在网上建立起一个初级专业性的网店。

一、产品丰富。备货充足。

在淘宝网上。只要上传10件商品就可以免费拥有一个店铺。但是今非昔比,淘宝网去年交易额有400亿人民币。设想仅仅靠着十几个商品能否在网上拥有自己的一席之地吗?网上竞争也日趋激烈,找对适合自己经营的类型。是走量型还是零售型。

走量型,:品种相对较少。但是货源充足,有价格优势,以小额批发和快速低价销售为主。

零售型:品种相对较多,供顾客选择的余地比较大。价格均衡。以零售为主。

代销型:没有资金压力,代销别人的商品。目前这个方式已经越来越不好运作了,要求熟悉商品,并且代理直接配合服务都很完善。

选好自己店铺的定位下一步就是来打造我们的网上店铺。

二、整理店铺

很多卖家你说的整理店铺是不是要我们装修店铺啊。要花多少钱啊?在这里我说的整理店铺要分以下几点,大家可以对照一下自己店铺情况,看是否都做到。

1、用旺铺功能

什么是旺铺?举个很简单的例子,在一条商业街上你是选择位置好橱窗面积大展示台多的商铺还是选择橱窗面积小展示台少的商铺呢?我想在自己有能力支付起那个好的商铺的费用情况下都会选择橱窗面积大展示台多的商铺。在网店里也是如此。淘宝的旺铺功能整个店铺设计比较大气,商品图片大而清晰,让顾客看了比较直观。还有店铺推荐功能。橱窗展示位比普通的多了3倍。试想一个想要做好店铺的老板,愿不愿意每个月花30元拥有这些呢?目前旺铺功能还有新的增加,给你提供一个可以个性化设计的舞台。更能表现自己专业和实力。

2、分类细致明确

在网上很多卖家会有一些奇思妙想,在设计分类的时候也想要展现自己的个性风格比如:"

包打天下”是指的卖包包的;“依依不舍”是指的买衣服的;等等这些分类虽然很有新意但是总会有人迷惑。所以再追求个性的同时应该尽量的站在顾客的角度看待问题。怎样为顾客提供方便快捷一目了然的分类是重点。可以根据品牌分类,功能分类,规格分类,上架时间分类,等。同店铺可以做两种以上分类可以帮助顾客更为细化的选择。

3、图片清晰

网上销售顾客看不到实物,只能通过图片和文字来了解商品的真实信息。一张好图胜千言。可能我们不是什么摄影高手但是用数码相机拍一个实物的图片不是难事。所以商品图片首先是清晰的实物图。然后兼顾细节和美观。这基本上就算一个好图了。顾客根据图片的信息可以了解到,所售的商品卖家是不是熟悉,是否是现货,是不是正品,规格大小等信息。如果你所售的商品是正品现货而你确复制了一个模糊的平面图,这样是很难通过图片赢得买家信任的。

4、制定买家必读

在网上交易最长说的一句话就是“网上什么人都有”这句话包含着很多无奈。一个好的卖家希望能让所有的顾客满意,并对自己经营的网店给予好的评价。但是众口难调,如何能防范于未然。就要做到“纵有千变万化,我有一定之规”

卖前声明;是提前规避交易中问题的措施。如实告知顾客在交易中容易发生而自己无力能为的事。比如:产品规格,出处,快递问题等。很多顾客把快递送配的时间早晚和送货人员的态度等问题都归结到商家的头上,实际一个淘宝的网店掌柜怎么可能左右快递所产生的这些问题呢?这就需要提前声明,告之顾客。使其在购买之前先有个心理准备以避免不愉快的产生。

退换货制度。是对顾客售后服务的一个声明。主要有什么情况下的退换货,费用的计算方式等。根据自己所销售的商品来制定。商家的这些规定也是一种合约,顾客购买行为是属于认同规定的行为。对今后规避纠纷是有很多作用的。

5、加入消保

“消保”就是消费者保障计划。是淘宝网推出的网上店铺诚信度规则。是需要交部分押金,如有售假被举报,投诉。淘宝网先赔付给顾客。这个政策是由第三方监督,所以加入消保的商家会更有诚信度。目前“消保”计划也分为几个等级。“普通的消保""假一赔三”“七日无条件退货”从这些字面上就能让顾客意识到这家店铺的经营态度。加入消保是新手卖家迅速建立诚信店铺的最佳途径。

以上几点是作好一个网店所必备的,其实怎样快速建立一个看起来不错的网上店铺,最重要的就是围绕着“专业和实力”做文章。怎样通过各种形式来彰显你的专业和实力就是做好网上销售的捷径。


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